Bienvenido a INTIZA , un servicio web para gestionar las cobranzas de empresas.
Los presentes Términos de Uso regulan la relación contractual entre los Usuarios (en adelante “Usuarios”) con REDELAIR S.A. (en adelante INTIZA), RUT 216662830015, con domicilio legal en Cerrito 517, Oficina 603, Montevideo, República Oriental del Uruguay, dirección de email info@intiza.com (junto con los Usuarios, las “Partes”). Los Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos y el Contrato de Prestación de Servicios, junto con todas las demás políticas y principios que rige INTIZA y que son incorporados al presente por referencia. El presente Acuerdo es vinculante y aplica desde el momento en que el Usuario accede al Servicio.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE DEBERA ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales, Contrato de Prestación de Servicios y en las Políticas de Privacidad.
INTIZA se reserva el derecho de modificar los términos del presente acuerdo, los cuales serán efectivos a partir del momento en el que dichas modificaciones sean publicadas en el Sitio Web y/o Plataforma de INTIZA, o que sean comunicados a los usuarios por mail u otra vía.
Al aceptar los Términos de uso el usuario reconoce que los ha leído y comprendido, y que tiene la autoridad necesaria para actuar por su propia cuenta o por cuenta de la/s persona/s o empresa/s a las que representa.
INTIZA provee una plataforma web para Gestión de Cobranzas (en adelante, la “Plataforma”).
1. DEFINICIONES
“Abono mensual”. Se refiere al abono mensual (excluyendo impuestos y tasas) a pagar
por el Usuario según lo pactado en el Acuerdo de Prestación de Servicios y/o cualquier
otro Acuerdo..
“Plataforma” . Se refiere a la plataforma web donde se presta el servicio de software de gestión de cobranzas para empresas.
“Información confidencial” . Incluye toda la información que las partes de este acuerdo intercambien (ya sea en forma escrita, electrónica u oral), y que no sea de dominio público.
“Datos Personales” . Se refiere a los datos personales ingresados por el Usuario o por alguna persona autorizada por el Usuario en la Plataforma .
“Datos” . Se refiere a datos no atribuibles a personas que sean ingresados en la Plataforma.
“Planes”. Significa los diferentes servicios ofrecidos a los Usuarios, con características particulares y Abonos Mensuales determinados.
“Propiedad intelectual” . Significa toda patente, marca, copyright, derecho moral, de diseño, de know-how o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, en cualquier país del mundo donde se encuentre registrado.
“Servicio” . Significa el servicio de acceso y uso de la Plataforma de Gestión de Cobranzas prestado por INTIZA.
“Sitio Web” . Significa el sitio web www.intiza.com o cualquier otro sitio web operado por INTIZA. “INTIZA” . Significa Redelair S.A., una Sociedad Anónima registrada en la República Oriental del Uruguay, o cualquiera de sus controladas o subsidiarias. “Usuario invitado” . Significa cualquier persona o entidad, diferente del Usuario, que utiliza el Servicio con la autorización del Usuario, en cualquier momento. “Usuario” . Significa la persona que suscribe el presente acuerdo y que hace uso del Servicio de INTIZA.
2. LA PLATAFORMA
2.1. Para el acceso a la Plataforma el Usuario deberá acceder desde la Plataforma
e ingresar con su dirección de email y una contraseña provisoria provista por INTIZA,
la cual deberá ser modificada por el Usuario una vez ingresado y automáticamente
INTIZA generará una cuenta personal del Usuario (en adelante, la “Cuenta”), quien
tendrá la facultad de realizar altas, bajas y modificaciones de nuevos usuarios que
deberán incluir sus propios Datos Personales (en adelante, los “Usuarios Invitados”).
INTIZA podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, sin embargo
INTIZA no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que sus Usuarios
pongan a su disposición. Los Usuarios y Usuarios invitados garantizan y responden,
en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos
Personales puestos a disposición de INTIZA.
2.2. A los efectos de adquirir la condición de Usuario y Usuario invitado de
INTIZA, el Usuario deberá completar sus Datos Personales, aceptar la Política de
Privacidad y los presentes, Términos y Condiciones. El Usuario será el único
responsable por el uso de su Cuenta.
2.3. INTIZA se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional
a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal y/o definitivamente
el Servicio, conforme definido posteriormente, a aquel Usuario cuyos Datos Personales
no hayan podido ser confirmados. INTIZA no se responsabiliza por la certeza de los
Datos Personales consignados en el registro. Los Datos Personales que el Usuario
proporcione se integrarán en una base de Datos Personales del que es responsable
INTIZA. Para más información consultar la Política de Privacidad.
2.4. Queda prohibido que un competidor acceda al Servicio prestado por INTIZA,
salvo consentimiento previo de INTIZA. También queda prohibido acceder a el
Servicio, conforme definido más adelante, prestado por INTIZA con el fin de
monitorear su desempeño o funcionalidad, publicándolos o haciéndolos accesibles
a cualquier competidor o tercero no regido por estos términos y condiciones, o
para cualquier otro punto de referencia o propósitos competitivos.
3. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
3.1. El Servicio de INTIZA consiste en otorgar acceso a una Plataforma online para
Gestión de Cobranzas, la cual permite i) simplificar las tareas diarias de los cobradores,
ii) automatizar acciones de gestión de cobranzas, iii) generar reportes, indicadores
y métricas que ayudan a medir y mejorar la Gestión de Cobranza.
3.2. El Servicio de INTIZA, se encuentra dirigido exclusivamente a los Usuarios
registrados.
3.3. En todos los casos el Servicio será prestado por INTIZA al Usuario Registrado
en forma onerosa.
4. USO DE LA PLATAFORMA
4.1. INTIZA no será responsable si el Usuario no cuenta con un medio de comunicación
o tecnológico compatible con el uso de la Plataforma para el acceso a la información.
4.2. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y licito de la Plataforma
de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y
Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden
público.
4.3. Al utilizar la Plataforma, el Sitio Web o el Servicio, el Usuario acuerda que:
a. No solicitará el Servicio para su uso con fines ilícitos, ilegales, contrarios
a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden
público, lesivos de los derechos e intereses de terceros. b. No tratará de dañar
el Servicio, la Plataforma o el Sitio Web de ningún modo, ni accederá a recursos
restringidos en el Sitio Web y/o la Plataforma y/o el Servicio. c. No utilizará el
Servicio, Plataforma o el Sitio Web con un dispositivo incompatible o no autorizado.
d. No introducirá ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos
o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en el Sitio Web, Plataforma o Servicio.
4.4.INTIZA garantiza al Usuario el derecho al acceso y uso del Servicio a través
dla Plataforma, con las funciones y limitaciones del plan que el Usuario haya
contratado. Este derecho no es transferible y se encuentra limitado y sujeto al
presente Acuerdo.
4.5. El Usuario reconoce y acepta, sujeto a cualquier acuerdo escrito entre el Usuario
y los Usuarios Invitados, que: El Usuario determina quién es un Usuario Invitado
y qué nivel de acceso tienen estos últimos al Servicio y la información de la cuenta
del Usuario. El Usuario es responsable por el uso del Servicio por parte de sus Usuarios
Invitados. En todo momento el Usuario controla el nivel de acceso al Servicio de
cada uno de los Usuarios Invitados, pudiendo cancelar o modificar dichos niveles
de acceso cuando disponga. Si hubiera una disputa entre el Usuario y algún Usuario
Invitado en relación al acceso al Servicio, el Usuario decidirá el nivel de acceso
del Usuario Invitado, pudiendo incluso cancelar el acceso.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
5.1 - Obligación de pago (i) Las Partes acordaran por Acuerdo separado los Planes
seleccionados por el Usuario, los cuales variarán respecto del Servicio ofrecido
y su correspondiente Abono Mensual. Asimismo, en dicho Acuerdo las Partes determinarán
las formas de pago y las correspondientes obligaciones de pago del Usuario. (ii)
Al momento en que el Usuario seleccione un Plan determinado, el Usuario deberá abonar
conforme lo dispuesto en la CLÁUSULA 5.1.(i), hasta que el Usuario discontinúe el
Servicio según lo establecido en la CLÁUSULA 12 de los presentes términos y condiciones.
(iii) El Usuario deberá hacerse cargo de los impuestos y tasas que pudieran aplicar
al pago del Abono Mensual. INTIZA pondrá a disposición del Usuario los comprobantes
de pago en la Plataforma, así como también a través de los medios de comunicación
que el Usuario ponga a disposición de INTIZA.
5.2. – Obligaciones generales El Usuario utilizará el Servicio, el Sitio Web y
la Plataforma para su propio bien o el de su empresa, de acuerdo con el presente
Acuerdo y las modificaciones que pudieran haber en el futuro. El Usuario puede
utilizar el Servicio, Sitio Web y Plataforma para prestar a su vez un servicio a
otras personas o empresas, siempre y cuando el Usuario se asegure de estar
autorizado por parte de dichas terceras personas o empresas, y que se cumplan y
acuerden los términos del presente Acuerdo.
5.3. – Condiciones de acceso El usuario es responsable de mantener en forma segura
su nombre de usuario y clave de acceso, y se compromete a resetear su clave en la
Plataforma si ésta se ha comprometido. El Usuario se compromete y acepta que: No
intentará vulnerar ni minar la seguridad e integridad de los sistemas informáticos,
redes y sitios web de INTIZA, ni de ninguna otra empresa proveedora de INTIZA. No
realizará acciones que puedan ocasionar fallas en el Servicio, el Sitio Web, o la
Plataforma ni la información que INTIZA guarda de sus Usuarios. No intentará obtener
acceso no autorizado a ninguna información diferente a la que se le ha dado permiso
expreso para acceder, o a los servidores en los cuales se encuentra alojado el Servicio.
No transferir o subir a la Plataforma archivos que pudieran dañar los servidores,
las computadoras y softwares de terceras personas o empresas, contenidos que pudieran
ser ofensivos; No intentar modificar, copiar, adaptar, reproducir, desmontar, descompilar,
o realizar ingeniería inversa a ningún programa informático utilizado para prestar
el Servicio o para operar la Plataforma.
5.4. – Limitaciones de uso El uso del Servicio puede estar sujeto a
limitaciones, incluyendo pero no limitándose a cantidad de clientes que se
cargan en la Plataforma, la cantidad de Usuarios Invitados y la cantidad de
empresas. Cualquier limitación será especificada en el Acuerdo de Prestación de
Servicios y/o cualquier otro Acuerdo que efectúen las Partes.
5.5. – Condiciones de comunicación Como condición de los Términos de uso, si el Usuario
o los Usuarios Invitados utilizan cualquier herramienta de comunicación como por
ejemplo, emails o mensajes de texto (sms) que se envían desde la Plataforma, éstos
acuerdan utilizar dichas herramientas de comunicación para propósitos legales y legítimos.
No debe utilizar dichas herramientas de comunicación para propósitos no relacionados
con el Servicio, incluyendo pero no limitándose a ofertas de venta de productos y
servicios, emails comerciales no solicitados por el receptor, archivos que pudieran
dañar las computadoras o el software de otras personas, contenidos que pudieran ser
ofensivos para terceras personas, o material que esté en violación de alguna ley
(incluyendo material que está protegido por derechos de copyright o secretos comerciales
a los que no está autorizado). Cuando el Usuario realiza cualquier comunicación a
través de la Plataforma, éste reconoce que está autorizado a realizar tal comunicación.
INTIZA no está obligado a asegurarse que las comunicaciones que se realizan vía la
Plataforma sean legítimas o que cumplan con las condiciones establecidas en los Términos
de uso. Como con cualquier otra aplicación de software, el Usuario y los Usuarios
Invitados deben ejercitar con cautela el uso de las herramientas de comunicación
disponibles en la Plataforma. No obstante, INTIZA se reserva el derecho de remover
cualquier comunicación en cualquier momento y a su exclusivo criterio.
5.6 – Indemnidad El Usuario indemnizará a INTIZA frente a cualquier reclamo,
costo, daño o pérdida que se genere por el incumplimiento de los Términos de uso
o cualquier otra obligación que el Usuario o los Usuarios Invitados tengan
frente a INTIZA.
5.7. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con INTIZA lo hace bajo
su propio riesgo. En ningún caso, INTIZA será responsable por lucro cesante, o por
cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a los
Servicios prestados.\
6. USO Y GARANTÍA DEL SERVICIO
6.1. INTIZA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento la Plataforma.
En consecuencia, INTIZA no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños
y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad
a la Plataforma; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma o fallos
informáticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas
en centros de datos, en los sistemas de comunicación, Internet o en otros sistemas
electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que
puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al
control de INTIZA.
6.2. INTIZA no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la
Plataforma introducidos por terceros ajenos a INTIZA que puedan producir
alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos
electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, INTIZA no
será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda
naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que
puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos
electrónicos o ficheros del Usuario.
6.3. INTIZA adopta diversas medidas de protección para proteger la Plataforma y los
contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, INTIZA no garantiza
que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y
circunstancias en las cuales el Usuario accede al Sitio Web. En consecuencia, INTIZA
no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse
de dicho acceso no autorizado.
6.4. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario
declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a INTIZA, sus empresas
controladas y controlantes, directores, socios, empleados, abogados y agentes,
derivado del (i) incumplimiento por parte de los Usuarios de cualquier
disposición contenida los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ley o
regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los
derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios;
y (iii) incumplimiento del uso permitido de la Plataforma.\
7. CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD
7.1 – A menos que la Parte relevante tenga el consentimiento previo de la otra Parte
por escrito o que sea exigido por la ley: Cada Parte preservará la confidencialidad
de toda la Información Confidencial de la otra parte, obtenida en relación a los
presentes Términos de uso. Ninguna de las Partes revelará a otras personas ninguna
Información Confidencial de la otra Parte sin el consentimiento previo y por escrito
de la otra Parte. Las obligaciones de cada Parte en relación a esta Cláusula persistirán
más allá de la duración de los presentes Términos de uso.
Lo establecido en la presente Cláusula no será aplicable sobre aquella
información que:
a. Fuera o se hiciera de público conocimiento por motivos que no violaran los presentes
Términos de uso.
b. Fuera recibida de una tercera parte que la hubiera obtenido legalmente y que
no se encuentre bajo restricciones de difundirla o comunicarla.
c. Se encuentre en posesión de la Parte receptora sin restricciones en relación a
la confidencialidad previas a la fecha de recepción por parte de la otra Parte.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
8.1. Los Datos Personales (en lo sucesivo, los “Datos”) que el Usuario proporciona
al momento del registro, se integrarán en una base de datos personales del que es
responsable INTIZA, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento.
8.2. INTIZA declara que los Datos Personales de los Usuarios, serán utilizados
únicamente con el fin del Servicio mencionado en la CLAUSULA PRIMERA.
8.3. Los Usuarios y Usuarios Invitados podrán ejercitar los derechos de acceder,
rectificar, suprimir y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al
tratamiento de la misma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa
aplicable (como por ejemplo en Argentina, la Ley 25.326 - Ley de Protección de Datos
Personales y/o el Reglamento General de Protección de Datos Personales Europeos y/o
únicamente en los casos en que sea aplicable).
8.4. INTIZA se compromete a garantizar el cumplimiento de lo establecido en las
normativas correspondientes a la Protección de los Datos Personales que sean
aplicables, respecto de los usuarios y/o de cualquier tercero, así como de
garantizar los derechos conferidos en las normativas mencionadas.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
9.1 – General El Usuario reconoce y acepta que la titularidad y todos los derechos
de propiedad intelectual del Servicio, la Plataforma, el Sitio Web y cualquier otros
elemento y/o documentación relativa al Servicio (incluyendo, sin limitación, marcas,
logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases
de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo) pertenecen a
INTIZA y/o a sus empresas vinculadas.
9.2 – Propiedad de los Datos Personales La titularidad y todos los derechos de
propiedad intelectual de los Datos y Datos Personales permanecen a nombre del
Usuario, exceptuando que terceros obtengan mejores derechos sobre los mismos en
materia de Protección de Datos Personales. El Usuario le otorga a INTIZA el
derecho de usar, copiar, transmitir, almacenar y realizar copias de seguridad de
los Datos y Datos Personales con el propósito de prestar el Servicio al Usuario
y a los Usuarios Invitados. El Usuario, en cualquier caso, tendrá derecho a
solicitar a INTIZA que sus Datos Personales sean facilitados a otro responsable
de tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
9.3. INTIZA autoriza al Usuario, y durante la vigencia del Servicio, a utilizar,
visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados
en el Sitio exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose
de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa,
modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera
contenidos y/u otros elementos insertados en el Sitio distinto de los aquí expresamente
previstos estará sujeto a la autorización previa de INTIZA.
10. GARANTÍAS Y RECONOCIMIENTOS
10.1. El Usuario reconoce que: Está autorizado a utilizar el Servicio y la Plataforma
y acceder a la información y los Datos y Datos Personales que el Usuario y los Usuarios
Invitados ingresen en la Plataforma. El Usuario también está autorizado a acceder
a la información procesada, Datos y Datos Personales que se ponen a disposición mediante
el acceso a la Plataforma. INTIZA no es responsable frente a ningún tercero y el
Usuario no tendrá derecho alguno de conferir cualquier beneficio concedido en razón
de los presentes Términos de uso, en favor de terceros. Si el usuario utiliza la
Aplicación en representación y beneficio de otra persona o empresa, éste acepta que:
El Usuario es responsable de asegurarse que tiene los permisos necesarios; El Usuario
es responsable de autorizar el acceso a otros usuarios a la información y los Datos,
y acuerda que INTIZA no tiene la obligación de proveer acceso a ninguna persona a
dicha información y Datos sin la autorización del Usuario; El Usuario indemnizará
a INTIZA frente a cualquier reclamo o pérdida debida a i) la negativa por parte de
INTIZA de proveer a otras personas la información y Datos del Usuario en relación
a los Términos de uso, ii) que INTIZA otorgue el acceso a la información y los Datos
del Usuario a otras personas con la autorización del Usuario. La provisión del Servicio,
la Aplicación es en una base “as is” y a exclusivo riesgo del Usuario. Es responsabilidad
del Usuario determinar si el Servicio y la Aplicación cumple con los requisitos de
su negocio y es apto para el propósito para el que son utilizados.
10.2. - Garantías INTIZA no garantiza que el Servicio y Sitio Web cumplirán con
los requerimientos del Usuario.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
11.1. En la medida que lo permita la ley, INTIZA no se hace responsable por la pérdida
(incluyendo información, Datos y ganancias) o daño que resulte, directa o indirectamente,
del uso negligente del Servicio o de la Plataforma.
11.2. En el supuesto de que el Usuario sufriera pérdidas o daños por motivos
atribuibles a negligencia por parte de INTIZA en relación a los Términos de uso,
cualquier reclamo a INTIZA en relación a un incidente o serie de incidentes no
superará el monto del abono pagado en los 12 (doce) meses previos por el
Servicio de INTIZA.
12. TERMINACIÓN
12.1 – Período de prueba Al momento en que el Usuario ingrese sus Datos por primera
vez al Sitio Web, INTIZA le concederá al Usuario un período de prueba para su evaluación,
sin la obligación de contratar el Servicio posteriormente. Durante dicho período,
INTIZA enviará a través de los medios que el Usuario ponga a disposición, los Planes
disponibles junto con su cotización correspondiente. En el supuesto que el Usuario
decida continuar utilizando la Plataforma y/o el Servicio con posterioridad al período
de prueba, el Usuario deberá seleccionar algún Plan ofrecido por INTIZA cuyas condiciones
se pactarán en un documento aparte. En el caso en que el Usuario decida no continuar
con el uso de la Plataforma, el Usuario podrá optar por eliminar todos los Datos
de su cuenta.
12.2 – Terminación El Plan seleccionado por el Usuario se renovará
automáticamente por otro período de la misma duración, sujeto a que el Usuario
realice el pago correspondiente al nuevo período. Sin perjuicio de ello,
cualquiera de las Partes podrá dar por terminado el uso de la Plataforma y/o
Servicio, siempre y cuando notifique a la otra Parte con una antelación de 3
días. Dicho supuesto no será aplicable en el caso de que el Usuario no abone el
Plan, en ese caso el Servicio se dará por finalizado automáticamente En el
supuesto de que el Usuario de por terminado el Servicio, INTIZA tendrá el
derecho a cobrar el proporcional de los días a los que ha tenido acceso al
Servicio de acuerdo a las condiciones que se establezcan en el Contrato de
Servicio.
12.3. INTIZA no realizará ninguna devolución por el plazo restante a un Plan prepago
en caso de que el Usuario desee terminar con el Servicio.
12.4. En cualquiera de los casos en que el Usuario tenga intenciones de dar de
baja la Plataforma, el Usuario tendrá un plazo de 30 (treinta) días desde su
solicitud de baja para descargar los datos que haya cargado en la Plataforma y
guardarlos por su propia cuenta y orden, bajo su responsabilidad. Una vez
transcurrido el mismo, INTIZA y procederá a eliminar de sus servidores todos los
datos que el Cliente haya cargado en la Plataforma. 12.5 – Incumplimiento En el
supuesto de que el Usuario incumpla cualquiera de las cláusulas establecidas en
el presente Acuerdo, incluyendo pero no limitándose al no pago de la
Suscripción, INTIZA notificará al Usuario con el fin de que regularice su
situación. En caso de que el Usuario no regularice su situación en el plazo de
14 (catorce) días posteriores a recibir la notificación mencionada, INTIZA
podrá: (i) Dar por terminado los Términos de uso, el Servicio y el acceso al
Sitio Web. (ii) Suspender el Servicio y el acceso al Sitio Web por un plazo
definido o indefinido. (iii) Suspender o dar por terminado el acceso a los
Datos. (iv) Tomar cualquiera de las acciones anteriores con los Usuarios
Invitados.
13. SERVICIO TÉCNICO
13.1 – Problemas técnicos En caso de problemas técnicos, el Usuario podrá acceder
a la sección de ayuda de INTIZA en http://ayuda.intiza.com/, o bien contactar al
equipo de soporte técnico vía email a soporte@intiza.com o telefónicamente de Lunes
a Viernes de 9 a 18hs según el horario de Argentina, a los teléfonos publicados en
nuestra página web.
13.2 – Disponibilidad del servicio Si bien INTIZA pretende dar acceso al
Servicio las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana,
es posible que en ocasiones el Servicio no esté disponible para permitir el
mantenimiento u otras actividades que tengan lugar. Si por alguna razón INTIZA
debiera interrumpir el Servicio por períodos más largos de lo normal, INTIZA
hará sus mejores esfuerzos por notificar Usuario por adelantado a través de la
Plataforma.
14. – NULIDAD
En caso que un tribunal o autoridad judicial o administrativa declare la nulidad
de una cláusula de los Términos de uso, tal nulidad no afectará el resto de las estipulaciones,
las que subsistirán y producirán respecto de las Partes todos los efectos por ellas
deseados. Si alguna cláusula de los Términos de uso fuera declarada nula, las Partes
harán sus mejores esfuerzos para sustituir o modificar la cláusula respetando el
espíritu de los Términos de Uso.
15. JURISDICCIÓN Y DERECHO APLICABLE.
15.1. Las relaciones nacidas del presente Acuerdo serán regidas, interpretadas y
ejecutadas de acuerdo con la legislación de la República Oriental del Uruguay.
16. CESIÓN
16.1. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones emanadas de los presentes
Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de INTIZA. INTIZA
podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes
Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades,
en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio
de su negocio por cualesquiera títulos.
17. NOTIFICACIÓN
Cualquier notificación entre las partes será realizada vía email y se tomará por
notificada a la otra parte con el envío del email. Las notificaciones a INTIZA deben
enviarse a info@intiza.com. Las notificaciones al Usuario serán enviadas a la dirección
de email que éste ha utilizado para crear su cuenta en la Plataforma.