Política de privacidad

1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización del Sitio Web (conforme definido en los Términos y Condiciones), provisto por INTIZA, cuya función principal consiste en brindar un software de gestión de cobranzas (en adelante, el “Servicio”). En caso de ser necesario, INTIZA podrá complementar la Política de Privacidad con información y/o términos y condiciones específicos con relación al Servicio.

El registro en el Sitio Web atribuye la condición de usuario de INTIZA (en adelante “Usuarios” o el “Usuario”) y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por INTIZA en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web o utilice su Servicio. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario e INTIZA con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización del Servicio expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de Utilización del Servicio (en adelante, los “Términos y Condiciones”) publicados por INTIZA en https://www.intiz.com/es/home/_terms, que se complementan con la Política de Privacidad.

INTIZA podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en https://www.intiz.com/es/home/_privacyy notificada por las vías de contacto que el Usuario habilite y declare en su caso.

El Usuario acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que INTIZA hubiera publicado las mismas en https://www.intiz.com/es/home/_ privacy , y que la continuación del Usuario en el uso del Servicio una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. En consecuencia, el Usuario acepta chequear https://www.intiz.com/es/home/_ privacy periódicamente.

Para INTIZA la privacidad de los datos personales es muy importante.

Si tiene dudas con respecto a la Política de Privacidad, por favor escribanos a info@intiza.com.

2. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS. FINES.
2.1. El Usuario acepta que INTIZA pueda recolectar información acerca de sus Usuarios utilizando cookies y otros métodos (tales como la información proporcionada por los Usuarios al suscribirse).

2.2. Asimismo, INTIZA puede recopilar y/o almacenar el número o dirección de IP (Internet Protocol) de los Usuarios a los fines de mejorar la calidad del Servicio que brinda a través de su página de internet. El almacenamiento por parte de INTIZA del número de IP de los dispositivos de los Usuarios permite identificarlos al momento de su ingreso a sus cuentas individuales. Asimismo facilita el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre el sitio de internet INTIZA y los Usuarios, mejorando la calidad de los Servicios.

El número o dirección de IP (Internet Protocol) es una identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tableta, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo Internet).

INTIZA podrá solicitar al Usuario y almacenar su datos personales, y de facturación: (i) Razón Social y/o nombre y apellido; (ii) Identificación fiscal; (iii) Teléfono particular; (iv) correo electrónico; v) domicilio (en adelante, los “Datos”). La recolección de información permite ofrecer a al Usuario un Servicio personalizado, que se adecue a sus necesidades para brindar la mejor experiencia posible con INTIZA.

2.3. INTIZA utilizará la presente información con la finalidad de ofrecer un mejor Servicio, y en particular por los siguientes motivos: (i) Mantenimiento de registros internos; (ii) Facilitar el acceso al Usuario a el Sitio Web; (iii) Mejorar los productos y servicios de INTIZA;

3. USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECOLECTADA.
3.1. INTIZA podrá recolectar información de los Usuarios utilizando cookies y/o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrecen el Sitio Web y/o el Servicio. La información que recopile INTIZA podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, INTIZA no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrecen el Sitio Web y/o el Servicio.

3.2. INTIZA utilizará la información provista por el Usuario, y la recolectada por INTIZA con el fin de proveer el Servicio y sus mejoras al Usuario, intentando ajustarse a sus necesidades. 3.3. INTIZA utilizará la información provista por el Usuario y la recolectada por INTIZA con el fin de analizarla y poder brindar al Usuario, datos relevantes al Servicio. Bajo esa finalidad, INTIZA, podrá enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal.

3.4. INTIZA utilizará la información provista por el Usuario, y la recolectada por INTIZA para analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales, en su Sitio Web, como sus ubicaciones geográficas, sus sesiones de uso, permanencia en el Sitio Web, frecuencia de uso, a los efectos de intentar mejorar su Servicio e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades.

3.5. INTIZA podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet o similares a los fines de mejorar la calidad del Servicio de INTIZA. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras INTIZA empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En los casos que corresponda INTIZA intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, INTIZA no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.

3.6. INTIZA utilizará la información provista por el Usuario y la recolectada por INTIZA en caso de ser solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y que se encuentren habilitados legalmente y lo soliciten en la forma correspondiente.

INTIZA conservará los Datos otorgados por el Usuario durante el período en que este último utilice el Sitio Web con la finalidad de prestar el mejor Servicio. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, INTIZA se reserva el derecho de conservar la información mencionada por el plazo de 10 años y/o hasta finalizar la finalidad de su tratamiento. Posteriormente al plazo mencionado, INTIZA procederá a la destrucción de los Datos.

3.7. El Sitio Web utiliza dos tipos de cookies; “cookies de sesión” que retienen la información durante la duración de su visita y “cookies persistentes” que permanecen en su computadora después de su visita y nos ayudan a controlar qué partes del sitio visita para que podamos seguir mejorando nuestro sitio web de acuerdo con sus preferencias. Una cookie es un pequeño archivo de texto no ejecutable que se coloca en su computadora cuando navega en un sitio web. Las cookies del Sitio Web no conservarán ninguna información personal o confidencial sobre el Usuario.

3.8. El Sitio de INTIZA podrá utilizar cookies para registrar patrones de Usuarios. En caso que un Usuario del Sitio no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee. El Sitio también podrá utilizar herramientas de análisis de los cookies y log files.

4. EL SITIO WEB.
4.1. INTIZA no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato a ningún tercero para fines comerciales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través del Sitio de INTIZA podrá enviar un correo electrónico a info@intiza.com. a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. INTIZA responderá dicho requerimiento dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.

4.2. El Sitio de INTIZA podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de INTIZA. En consecuencia, INTIZA no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.

4.3. Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios de INTIZA, hayan estos ingresado sus Datos o no.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS
5.1. Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, INTIZA podrá revelar la Información personal, cuando sea necesario, a las autoridades, otras empresas filiales de INTIZA, los socios de INTIZA y otros terceros, como terceros proveedores de servicios utilizados en relación con el Servicio INTIZA. En algunos casos, la Información personal puede ser transferida fuera de la Unión Europea y el Área Económica Europea (“EU / EEA”), incluidos, entre otros, Estados Unidos y Argentina, donde INTIZA realiza su actividad. Dichas transferencias fuera de la UE / EEE se realizan con sujeción a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la Comisión de la UE de conformidad con el GDPR. Las cláusulas de protección de datos estándar aplicables en los acuerdos respectivos pueden estar disponibles para su revisión a los Usuarios cuando así lo soliciten.

5.2. En otros casos para diferentes jurisdicciones, como Argentina,[AB4][CSC5] la información personal puede transferirse fuera del país a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, INTIZA realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.

6. MENORES DE EDAD.
6.1. Si bien el Sitio Web y/o Servicio no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio Web y/o Servicio están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio Web y/o Servicio, así como tampoco suministrar ningún Dato ni ningún otro tipo de información. 6.2. Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus Servicios, INTIZA insta a todos los padres o representantes, tutores o adultos bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan al Servicio de INTIZA, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet o través de la Aplicación, al Servicio on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten el Sitio de internet de INTIZA o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.

7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
7.1. INTIZA ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por INTIZA, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de INTIZA que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestro Servicio. INTIZA exige a sus proveedores los mismos estándares de legalidad, seguridad y confidencialidad. INTIZA no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a INTIZA, a excepción de un pedido expreso del Usuario Registrado y sobre sus propios datos personales únicamente.

7.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, INTIZA no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida.

8. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.
8.1. INTIZA se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de INTIZA, o de una adquisición de los activos principales de INTIZA, o cualquier otra clase de transferencia de INTIZA a otra entidad. En dicho supuesto, INTIZA deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.

9. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN.
9.1. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero los Usuarios podrán reconfigurar su navegador de internet para rechazar todas las cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía una. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas características y Servicios del Sitio de internet no funcionen de manera adecuada.

9.2. INTIZA tratará, por todos los medios a su alcance, de facilitar a los Usuarios sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), derecho a solicitar la portabilidad de sus Datos a otro responsable de tratamiento (“Derecho a la Portabilidad de los Datos”) a menos que INTIZA pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”), en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos de acuerdo a la legislación aplicable.

a) A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a info@intiza.com. INTIZA podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por INTIZA, así como que precise los Datos a los cuales se desea acceder, rectificar o remover.

b) INTIZA podrá rechazar la tramitación de Solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás Usuarios, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos.

c) El servicio de acceso, rectificación, portabilidad y remoción de Datos será prestado por INTIZA en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.

9.3. En caso de que el Usuario considere que sus derechos fueren vulnerados en virtud de las leyes de protección de datos personales vigentes, el Usuario tendrá la facultad de ejercer el derecho de acceso, portabilidad, rectificación o remoción a los mismos en forma gratuita a la autoridad aplicable de acuerdo al país donde el Usuario se encuentre. En el caso de Europa, por ejemplo, las autoridades aplicables a los derechos de Protección de Datos son autoridades públicas independientes que supervisan la aplicación del Reglamento de Protección de Datos Europeo y sus leyes aplicables. Asimismo, dichas autoridades proporcionan asesoramiento de expertos en cuestiones de protección de datos personales y manejan aquellas denuncias presentadas en caso de cualquier violación aparente del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes nacionales pertinentes. Cada Estado miembro de la Unión Europa posee una autoridad aplicable destinada a la protección de datos personales y en caso de que el Usuario tenga intenciones de realizar consultas y/o reclamos referentes a la protección de sus datos personales, deberá acudir a la autoridad de aplicación del Estado miembro donde se encuentre el Usuario. Para encontrar la autoridad aplicable adecuada, el Usuario puede ingresar al siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm (idioma ingles)

10. EXCEPCIONES
10.1. No obstante cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, INTIZA podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para:

a) evitar una responsabilidad legal; b) cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial; c) cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o d) proteger los derechos, propiedad o seguridad de INTIZA, de los Usuarios, o de un tercero.

11. SERVICIOS DE TERCEROS
11.1. INTIZA podrá utilizar y utiliza servicios de terceros, de los que no resulta responsable por la información que recolectan ni la forma en que protegen su información personal. Para ello, cada uno de estos servicios de terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad y proveen, en los casos que se encuentre disponible, un método con el que Usuario podrá hacer un opt-out.

12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
12.1. INTIZA podrá modificar la presente Política de Privacidad en caso que lo considere oportuno. En caso que las modificaciones sean sustanciales con relación al tratamiento de los Datos recolectados en virtud de la utilización de los Servicios, las mismas serán notificadas mediante la publicación de un aviso destacado en el Sitio y con el envío de un correo electrónico a la dirección declarada por el Usuario.

13. CONTACTO.
13.1. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre el Sitio Web de la misma, deberá ponerse en contacto con INTIZA, en cualquier momento, vía correo electrónico a info@intiza.com.