Sobre Sura
Con más de 75 años de experiencia en el sector, y presencia en 9 países en Latinoamérica, Seguros Sura trabaja entregando el mejor servicio de seguros en la región.
La compañía comenzó a operar en Argentina en 2016 con el objetivo de brindar soluciones de seguros y gestión de tendencias y riesgos, para dar bienestar a las personas y competitividad sostenible a las empresas.
Basados en 3 principios: Equidad, Responsabilidad y Respeto, Seguros Sura valora la diversidad cultural de sus talentos, el compromiso con el planeta, el arte y la cultura, logrando ser una de las empresas más destacadas en su rubro y la región.
"La implementación del software de Intiza en Sura Seguros ha reportado importantes mejoras en nuestra eficiencia interna."
Desafíos previos a implementar Intiza
Antes de la implementación del software de Intiza, en Sura Seguros nos encontrábamos con algunos desafíos en cuanto a la gestión de proveedores. Con una red extensa de más de 10.000 proveedores activos, la magnitud de la gestión manual representaba una carga de trabajo considerable que implicaba una serie de procesos manuales para el alta de nuevos proveedores, la actualización constante de sus datos, así como la gestión de órdenes de compra, recepción de facturas, y comunicación de pagos realizados. Estas tareas, llevadas a cabo por equipos dentro de nuestras áreas internas, se tornaban cada vez más tediosas y consumían una cantidad significativa de tiempo y recursos.
Los errores humanos, inherentes a cualquier proceso manual, eran una fuente constante de retrabajos, especialmente en la carga de datos. Estos errores no solo afectaban la eficiencia, sino que también aumentaban el riesgo de inconsistencias y demoras en las operaciones diarias.
Además, era esencial para nosotros agilizar nuestra gestión interna con el fin de reducir los plazos de pago a nuestros proveedores, fortaleciendo así nuestras relaciones comerciales y manteniendo un flujo de trabajo óptimo.
En paralelo, enfrentábamos el desafío de organizar de manera más eficiente nuestra información y documentación interna. Este aspecto era particularmente crítico dado que los procesos de auditoría interna resultaban extremadamente demandantes y consumían recursos valiosos, limitando la capacidad de nuestros equipos para concentrarse en otras áreas críticas de la empresa.
Estos desafíos delineaban claramente la necesidad de una solución de software que pudiera transformar nuestra gestión de proveedores, conduciéndonos hacia una mayor eficiencia operativa y mejorando significativamente nuestro rendimiento general.
Mejoras logradas con Intiza
La implementación del software de Intiza en Sura Seguros ha reportado importantes mejoras en nuestra eficiencia interna.
En primer lugar, gracias a un Portal Online 24x7, nuestros Proveedores pueden autogestionarse, reduciendo así la carga administrativa sobre los equipos de Sura. Este enfoque de autogestión representa un avance significativo hacia una gestión de proveedores más ágil y menos propensa a errores.
En segundo lugar, Intiza nos ha ayudado a optimizar el proceso de recepción y aprobación de facturas. Cuando una factura coincide con la orden de compra, la aprobación y el pago se procesan automáticamente. Si hay discrepancias, se activa un workflow de aprobación. Esta automatización ha eliminado gran parte del trabajo manual asociado con la entrada de datos, especialmente relevante considerando la base de 10,000 proveedores activos.
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